Términos y condiciones

Quién presta el servicio

Sacatucancha lo presta Bautista Pastori, persona física, con domicilio en Río Tercero, Córdoba, Argentina. El canal de atención es WhatsApp. En estos términos, «Sacatucancha» es el servicio y «el complejo» es quien lo contrata.

Qué se contrata

Una licencia de uso de un software en la nube para gestionar canchas, turnos, clientes y cobros de seña. Sacatucancha es una herramienta del complejo: no es un portal ni un marketplace de canchas, no intermedia entre el complejo y sus clientes, no le trae demanda y no cobra comisión por reserva.

El link público de reservas muestra únicamente al complejo que lo comparte. Los clientes cargados en el sistema son del complejo, que puede exportarlos y llevárselos cuando quiera.

Precio y forma de pago

• El servicio se cobra como suscripción mensual por sucursal. Los precios vigentes son los publicados en la sección de precios del sitio.
• La prueba dura 14 días y no pide tarjeta. Durante ese plazo el complejo usa el sistema sin costo. Al terminar, para seguir tomando reservas hay que activar la suscripción.
• No hay comisión por reserva. El importe no cambia según la cantidad de reservas ni de canchas.
• No hay permanencia. Cuando el cobro es automático por Mercado Pago, la suscripción se da de baja desde el panel; en el resto de los casos, por el canal de atención. El acceso continúa hasta que termina el período ya pagado.
• Los precios están expresados en pesos argentinos y pueden actualizarse. Todo aumento se avisa con anticipación razonable y rige para los períodos siguientes, nunca para uno ya pagado.

La seña de los turnos no pasa por Sacatucancha

Este punto es central y conviene que quede claro:

• El complejo conecta su propia cuenta de Mercado Pago. La seña que paga el jugador se acredita directamente en esa cuenta.
• Sacatucancha nunca recibe, retiene ni administra esa plata, y no descuenta nada de ella.
• Las comisiones, los plazos de acreditación, los contracargos y las devoluciones se rigen por los términos de Mercado Pago y son ajenos a Sacatucancha.
• La política de cancelación y de devolución de la seña frente al jugador la define el complejo y la carga en el sistema. El reclamo de un jugador por una seña va al complejo.

Obligaciones del complejo

• Dar datos verdaderos al registrarse y mantenerlos actualizados.
• Cuidar sus credenciales de acceso y las de su equipo. Lo que se hace desde una cuenta se considera hecho por su titular.
• Tener derecho a tratar los datos de sus clientes que carga en el sistema, y usarlos conforme a la Ley 25.326. El complejo es el responsable de esa base de datos; Sacatucancha es encargado del tratamiento (ver la política de privacidad).
• No usar el servicio para actividades ilegales, ni intentar vulnerarlo, ni acceder a datos de otros complejos.

Disponibilidad

Sacatucancha trabaja para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no ofrece un nivel de servicio garantizado: puede haber interrupciones por mantenimiento, por fallas propias o por fallas de los proveedores de los que depende (Supabase, Vercel, Mercado Pago). Cuando el mantenimiento sea programado y previsible, se avisa.

El complejo es responsable de conservar la información que considere crítica. Sacatucancha no publica una política de respaldos con plazos garantizados y no la ofrece como parte del servicio.

Baja, suspensión y datos

• El complejo puede dar de baja la suscripción cuando quiera. Si el cobro es automático por Mercado Pago, desde el panel; si no, por el canal de atención, sin costo ni preaviso.
• Al terminar la prueba o al vencer el período pagado sin renovar, la cuenta pasa a modo de solo lectura: se conservan todos los datos y se pueden seguir consultando y exportando, pero no se toman reservas nuevas —ni desde el panel ni desde el link público— hasta activar la suscripción.
• Sacatucancha puede suspender una cuenta por falta de pago, o ante un uso que ponga en riesgo el servicio o los datos de terceros. Salvo urgencia, se avisa antes.
• El complejo puede pedir la eliminación de su cuenta y de sus datos por el canal de atención.

Derecho de revocación

Si contratás a distancia, tenés 10 días corridos para arrepentirte, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240. Cómo ejercerlo está explicado en el botón de arrepentimiento.

Propiedad intelectual

El software, la marca Sacatucancha, el diseño y el código son de Bautista Pastori. El complejo recibe un derecho de uso mientras dure la suscripción, no la propiedad del sistema. Los datos que el complejo carga siguen siendo del complejo.

Responsabilidad

Sacatucancha responde por los daños directos que le sean imputables, con un límite equivalente a lo que el complejo haya pagado por el servicio en los últimos tres meses. No responde por lucro cesante, ni por la relación entre el complejo y sus clientes, ni por fallas de Mercado Pago o de los demás proveedores. Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permita limitar.

Cambios en estos términos

Si estos términos cambian, la versión nueva se publica acá con su fecha de vigencia y los cambios de fondo se avisan por el panel o por WhatsApp. Si el complejo no está de acuerdo, puede dar de baja la suscripción.

Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la ley de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de Río Tercero, Córdoba, salvo que una norma de orden público disponga otra jurisdicción.